本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货凯瑞商都投诉基本信息：2025年03月25日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****2029）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都投诉基本信息：2025年04月09日，消费者余**（手机尾号 0463，用户ID ****8604）反映其于2025年04月09日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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